번호가 어디서 유출되었는지 모르지만 최근 주식 투자법을 알려준다며 스팸문자가 갑자기 많이 늘었습니다. 이러한 문자메시지는 수신자로부터 정보이용 동의를 받지 않았기 때문에 명백한 불법입니다. 불법 광고문자, 스팸문자를 신고하고 처리과정까지 볼 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
불법스팸 간편 신고 앱으로 신고하기
불법스팸 간편 신고 앱 (KISA 불법스팸대응센터 - 한국인터넷진흥원 )에서 간단하게 신고할 수 있습니다.
안드로이드 아이폰 모두 사용가능하며 , 휴대전화로 온 음성이나 문자 스팸문자 메시지를 간편하게 신고할 수 있는 앱입니다. 신고 내역 및 이후 처리과정 및 결과까지 앱에서 확인할 수 있습니다.
신고된 스팸 문자에 대해 불법 여부를 따져 메시지 전송자에게 행정처분 (과태료 부과 )을 내릴 수 있으며, 신고자는 추후 신고기관으로부터 행정처리가 어떻게 됐는지 통보를 받을 수 있습니다.
앱 사용방법
구글플레이스토어나 앱스토어 (원스토어 )에서 불법스팸 간편 신고 앱을 다운로드합니다.
서비스 이용을 위한 개인정보 수집 동의 후, 본인 인증을 진행하고 접근 권한을 허용합니다.
받은 스팸 문자나 음성 메시지를 신고 시 스팸의 유형을 선택할 수 있습니다.
신고내역 및 처리결과를 이후 확인할 수 있습니다.
*아이폰의 경우에는 애플보안정책으로 인하여 문자내용의 화면 캡쳐가 필요합니다.
스팸문자 불법 여부 확인 후, 과태료 부과여부를 앱에서 확인할 수 있습니다.
앱 이외의 신고방법
전화상담 : 국번 없이 118로 전화 평일 09:00~18:00
스팸 관련 상담 및 신고는 국번 없이 118로 신고 (118->4번 불법스팸 ->1번 ARS 스팸신고 ) 연중무휴 24시간 이용 가능
인터넷 : http://spam.kisa.or.kr 스팸신고 (한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터 )
우편 : (우) 58324 전라남도 나주시 진흥길 9 (빛가람동 301-2) 불법스팸대응센터
팩스 : 061-820-2619
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